Terma Perkhidmatan S91

Siapa Yang Boleh Menggunakan S91

Pengguna mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk menggunakan S91. Mereka mesti memberikan maklumat pendaftaran yang lengkap, tepat dan terkini, mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkenaan, serta melengkapkan pengesahan identiti (KYC) jika diminta oleh Platform.

Keperluan Kelayakan

S91 boleh menggantung atau menyekat akaun yang tidak memenuhi keperluan kelayakan yang berkenaan. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan maklumat yang diberikan kepada Platform kekal tepat dan penggunaan S91 oleh mereka mematuhi keperluan yang berkenaan.

Satu Akaun Bagi Setiap Pengguna

Setiap pengguna hanya boleh mendaftar dan mengekalkan satu akaun S91. Pelbagai akaun tidak boleh diwujudkan untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil atau menyertai aktiviti Platform secara tidak wajar.

Keselamatan dan Tanggungjawab Akaun

Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan kelayakan log masuk mereka selamat serta mengekalkan kerahsiaan akaun dan semua aktiviti yang dijalankan melalui akaun tersebut. Akaun tidak boleh dikongsi, dijual atau dipindahkan kepada orang lain.

Penggantungan dan Penamatan Akaun

S91 boleh menggantung, menyekat atau menamatkan secara kekal akaun yang terlibat dalam aktiviti penipuan, penyalahgunaan promosi, penciptaan pelbagai akaun atau pelanggaran lain terhadap Terma ini.

Perkhidmatan Yang Tersedia Melalui Platform

S91 menyediakan perkhidmatan dalam talian yang boleh termasuk pembelian Kotak Misteri, koleksi digital, perkhidmatan Belian Balik, kempen promosi, program ganjaran, penebusan hadiah fizikal jika berkenaan, dan perkhidmatan pengeluaran untuk baki yang layak.

Perubahan kepada Perkhidmatan Platform

S91 boleh mengubah suai, menggantung atau menghentikan sesuatu perkhidmatan Platform tanpa notis awal. Ketersediaan produk, ciri dan perkhidmatan tertentu oleh itu boleh berubah dari semasa ke semasa.

Peraturan Hadiah dan Pembelian

Setiap pembelian Kotak Misteri yang selesai menjamin satu hadiah. Keputusan hadiah dijana secara rawak oleh sistem Platform, manakala kebarangkalian hadiah yang berkenaan dipaparkan pada halaman produk yang berkaitan.

Keputusan Hadiah Muktamad

Setelah pembelian Kotak Misteri selesai, keputusan hadiahnya tidak boleh diubah suai, ditukar atau dipengaruhi secara manual. Rekod pemenang dipaparkan secara terbuka pada halaman produk yang berkaitan demi ketelusan.

Kolam Hadiah Kotak Misteri

Setiap kolam hadiah mengandungi kuantiti hadiah yang tetap. Selepas semua hadiah dalam sesuatu kolam dituntut, kolam hadiah baharu akan tersedia secara automatik. S91 menyatakan bahawa sistem Kotak Misterinya bertujuan untuk memberikan pengalaman yang adil dan telus kepada pengguna.

Semak Butiran Pembayaran Sebelum Pengesahan

Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak maklumat pembayaran sebelum mengesahkan sesuatu transaksi. Pembayaran yang berjaya adalah muktamad, dan baki tambah nilai tidak boleh dikembalikan melainkan dikehendaki sebaliknya oleh undang-undang yang berkenaan.

Dasar Penyedia Pembayaran

Pemprosesan pembayaran turut tertakluk kepada dasar penyedia pembayaran yang dipilih oleh pengguna. S91 boleh menolak atau membatalkan transaksi yang dikenal pasti sebagai mencurigakan bagi tujuan keselamatan.

Hadiah Layak dan Nilai Belian Balik

Sesetengah hadiah mungkin layak untuk ciri Belian Balik S91. Apabila Belian Balik tersedia, nilai yang berkenaan ditentukan oleh S91 dan boleh berubah tanpa notis awal.

Transaksi Belian Balik Muktamad

Sesuatu transaksi Belian Balik menjadi muktamad sebaik sahaja disahkan. Semua transaksi Belian Balik Pembelian RM1 tertakluk kepada yuran pemprosesan sebanyak 10%, dan baki Belian Balik yang terhasil kekal tertakluk kepada peraturan pengeluaran Platform.

Baki Boleh Dikeluarkan Yang Layak

Hanya baki yang ditetapkan oleh S91 sebagai boleh dikeluarkan layak untuk pengeluaran. Pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum sesuatu pengeluaran boleh diproses.

Had Pengeluaran Harian

Pengguna boleh menghantar maksimum tiga permintaan pengeluaran setiap hari kalendar. Jumlah pengeluaran kumulatif maksimum ialah RM10,000 setiap hari kalendar.

Semakan Keselamatan Pengeluaran

Permintaan pengeluaran mungkin tertakluk kepada saringan keselamatan dan penilaian risiko. S91 boleh melengahkan, menolak, menggantung atau membatalkan sesuatu pengeluaran apabila aktiviti mencurigakan, penipuan, kebimbangan kawal selia atau risiko keselamatan dikenal pasti.

Peraturan Kempen dan Rujukan

S91 boleh menyediakan acara promosi, kempen ganjaran, program rujukan dan aktiviti masa terhad. Penyertaan ditadbir oleh peraturan kempen khusus yang diterbitkan pada Platform.

Perubahan Kempen dan Diskualifikasi

S91 boleh mengubah suai mekanik kempen atau membatalkan dan menggantung kempen. Pengguna yang terlibat dalam aktiviti penipuan atau penyalahgunaan boleh didiskualifikasi, dan ganjaran yang diperoleh melalui pelanggaran peraturan kempen boleh dibatalkan.

Aktiviti Yang Tidak Boleh Dilakukan Pengguna

Pengguna tidak boleh mewujudkan atau mengendalikan pelbagai akaun, menggunakan bot, skrip atau alat automatik, menyalahgunakan kempen promosi atau program rujukan, memanipulasi sistem hadiah atau aktiviti Platform, menghantar maklumat palsu, terlibat dalam kelakuan yang menyalahi undang-undang, penipuan atau mengelirukan, atau melanggar hak harta intelek S91 atau pihak ketiga.

Akibat Pelanggaran

Pelanggaran peraturan Platform S91 boleh mengakibatkan penggantungan akaun, kehilangan ganjaran atau penamatan akaun pengguna secara kekal.

Kandungan Platform S91

Kandungan Platform, termasuk logo, grafik, imej, perisian, teks, maklumat produk dan reka bentuk Platform, adalah milik S91 atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan.

Sekatan Penggunaan

Kandungan S91 tidak boleh disalin, diperbanyakkan, diedarkan atau digunakan dengan cara lain tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada S91.

Gangguan Perkhidmatan Sementara

Walaupun S91 berusaha mengekalkan perkhidmatan Platform yang tidak terganggu, gangguan sementara mungkin berlaku disebabkan penyelenggaraan sistem, kemas kini perisian, kegagalan teknikal, gangguan perkhidmatan pihak ketiga atau peristiwa di luar kawalan munasabah Platform.

Tanggungjawab Gangguan Perkhidmatan

Di bawah Terma ini, S91 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang terhasil daripada gangguan perkhidmatan sementara yang disebabkan oleh keadaan yang diterangkan di atas.

Had Yang Dibenarkan Oleh Undang-Undang

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, S91 tidak bertanggungjawab atas kerosakan tidak langsung, sampingan, akibat atau khas yang timbul daripada kecuaian pengguna, penyedia pembayaran pihak ketiga, penyedia logistik, kegagalan internet atau rangkaian, atau peristiwa force majeure.

Hak Yang Dilindungi Oleh Undang-Undang Yang Berkenaan

Tiada apa-apa dalam Terma ini yang mengehadkan atau mengecualikan hak yang tidak boleh dikecualikan secara sah di bawah undang-undang yang berkenaan.

Kemas Kini kepada Terma

S91 boleh menyemak semula Terma ini dari semasa ke semasa. Terma yang dikemas kini berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan pada Platform.

Penggunaan Berterusan Selepas Kemas Kini

Penggunaan berterusan S91 selepas Terma yang dikemas kini diterbitkan merupakan penerimaan terhadap Terma yang disemak semula. Pengguna perlu menyemak Terma yang berkenaan semasa menggunakan Platform.

Undang-Undang Malaysia

Terma Perkhidmatan S91 ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma ini hendaklah ditangani terlebih dahulu melalui rundingan suci hati. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian tersebut akan dikemukakan kepada mahkamah Malaysia yang mempunyai bidang kuasa.

Apakah Terma Perkhidmatan S91?

Terma Perkhidmatan S91 menetapkan peraturan yang mentadbir akses kepada dan penggunaan Platform, termasuk akaun, perkhidmatan, pembelian Kotak Misteri, pembayaran, Belian Balik, pengeluaran, promosi dan kelakuan pengguna.

Apakah umur minimum untuk menggunakan S91?

Pengguna mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk menggunakan Platform S91.

Bolehkah saya mewujudkan lebih daripada satu akaun S91?

Tidak. Setiap pengguna hanya boleh mendaftar dan mengekalkan satu akaun sahaja. Penciptaan pelbagai akaun untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil adalah dilarang.

Bolehkah S91 meminta pengesahan identiti?

Ya. S91 boleh meminta pengesahan identiti (KYC), termasuk apabila diperlukan untuk kelayakan atau sebelum memproses pengeluaran.

Adakah pembayaran yang berjaya boleh dikembalikan?

Pembayaran yang berjaya adalah muktamad, dan baki tambah nilai tidak boleh dikembalikan melainkan dikehendaki sebaliknya oleh undang-undang yang berkenaan.

Adakah terdapat yuran bagi Belian Balik Pembelian RM1?

Ya. Semua transaksi Belian Balik Pembelian RM1 tertakluk kepada yuran pemprosesan sebanyak 10%.

Berapa banyak permintaan pengeluaran dibenarkan setiap hari?

Maksimum tiga permintaan pengeluaran boleh dihantar setiap hari kalendar, dengan jumlah pengeluaran kumulatif maksimum sebanyak RM10,000 setiap hari kalendar.

Bolehkah S91 mengubah kempen promosi?

Ya. S91 boleh mengubah suai mekanik kempen atau membatalkan atau menggantung kempen. Kempen individu juga ditadbir oleh peraturan khususnya yang diterbitkan.

Bolehkah S91 mengemas kini Terma ini?

Ya. S91 boleh menyemak semula Terma dari semasa ke semasa, dengan versi yang dikemas kini berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan pada Platform.

Undang-undang manakah yang mentadbir Terma Perkhidmatan S91?

Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia.

Sokongan Pelanggan Rasmi

Pengguna yang mempunyai soalan mengenai Terma Perkhidmatan S91 boleh menghubungi S91 melalui saluran sokongan pelanggan rasmi yang tersedia pada Platform.